河北电信扣用户当月套餐双倍费用，官方回应“系统升级导致余额显示异常”
8 月 14 日消息，河北户当今日有网友投稿反馈、电信微博大量网友称，扣用河北电信今日凌晨期间突然扣费，月套用官应系大多扣除了用户当月套餐的餐双常双月套餐费用，导致用户欠费停机。倍费
据称，统升河北电信以往通常在月初扣一次月租，致余而此次在月中无预警扣除了双倍月租，额显招致了大量用户的示异疑惑和不满。也有用户反馈称，河北户当人工客服热线“打了几十遍”也打不通，电信线上人工客服也联系不上。扣用
对于此事，月套用官应系中国电信客服官方微博已在今日上午 8:40 在其最新一条微博（昨日发布）的餐双常评论区作出回应：
尊敬的用户您好，由于系统升级，导致全省部分用户话费余额显示异常，工作人员正在紧急处理中，不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便，我们深表歉意！
不过需要注意的是，截至发稿中国电信尚未公布后续处理措施，将持续保持关注。
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